三河星宸助手科技有限公司(以下简称“本公司”或“我们”)非常重视个人信息和隐私保护。本隐私政策适用于本公司提供的《超级单词表》等产品和服务,旨在帮助您了解我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您依法享有的相关权利。
我们将遵循合法、正当、必要、诚信、目的明确、最小必要、公开透明和安全保障等原则处理您的个人信息,并采取业界成熟的安全措施尽力保护您的个人信息安全。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何收集和使用设备标识及日志信息
三、我们如何使用 Cookie 和同类技术
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、我们如何保护您的个人信息
六、您的权利
七、我们如何处理儿童的个人信息
八、您的个人信息如何存储以及如何在全球范围转移
九、本政策如何更新
十、如何联系我们
我们仅会出于本政策所述的业务功能和服务目的,按照最小必要原则收集和使用您的个人信息。若您拒绝提供某项必要信息,可能导致您无法使用相应功能,但不影响您使用其他不依赖该信息的功能。
如因特定业务场景、设备能力或第三方 SDK 接入确需处理 MAC 地址、软件列表、BSSID、WIFI 扫描结果、IMEI、IMSI、ICCID 等敏感设备信息,我们会结合功能必要性进行单独评估,并在相应功能页面、权限申请页或相关清单中向您明示处理目的、方式、范围和必要性;依法需要取得单独同意的,我们会在取得您的单独同意后再行处理。
特别说明:我们不会仅因您安装或打开应用而当然扩大第三方 SDK 的信息收集范围。对于第三方 SDK 可能在特定设备型号、系统版本或风控统计场景下读取的 Android ID、OAID、MAC 地址、软件安装列表等信息,我们会要求其仅在实现统计分析、安全风控、兼容性适配或故障排查所必需的范围内处理;超出必要范围或依法需要单独同意的,我们会另行向您告知并取得相应授权。
关于我们收集的个人信息详情,请查阅 《个人信息收集清单》。
请您理解,根据法律法规及相关国家标准,在以下情形中,我们处理您的个人信息无需征得您的授权同意:
为了提升用户体验、优化应用性能、保障账号与服务安全、开展统计分析和故障排查,我们可能处理必要的设备标识信息与服务日志信息,例如设备型号、系统版本、应用版本、网络状态、IP 地址、OAID、Android ID、IDFV、崩溃日志、性能日志等。
我们仅在具有明确业务目的且属于最小必要范围内处理上述信息,并采取去标识化、访问控制、传输加密等措施降低风险。不同终端、系统版本或第三方 SDK 的实现方式可能存在差异,具体以您实际使用的功能、系统权限及 SDK 接入情况为准。
当应用首次启动、您使用特定功能或相关第三方 SDK 提供服务时,可能会自动读取并处理必要的设备标识信息。我们会要求相关第三方遵守适用法律法规,并对第三方 SDK 开展持续的安全评估与管理。
具体而言,我们的产品中接入了以下可能读取设备标识信息的第三方 SDK:
第三方接入、共享场景及 SDK 详情,请查阅 《第三方共享信息清单》。
为确保网站或网页功能正常运行,我们可能会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小型数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助 Cookie,我们能够保存您的访问偏好或完成基础功能。
我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的用途。您可以根据自身偏好管理或删除 Cookie。若您禁用 Cookie,可能导致部分网页功能无法正常使用。
除 Cookie 外,我们还可能使用网站信标、像素标签等同类技术,以统计页面访问、了解邮件打开情况或优化服务体验。若您不希望自己的活动以该方式被统计,可通过浏览器设置、邮件退订等方式进行管理。
很多网络浏览器提供 Do Not Track 功能。由于目前尚无统一标准规定网站应如何响应此类请求,我们可能无法对所有浏览器的该类请求作出一致响应,但您仍可通过浏览器设置管理 Cookie、关闭网站统计权限或限制相关跟踪能力。
我们不会向其他公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情形除外:
我们会对合作方进行尽职管理,并通过协议要求其仅在为实现约定功能所必需的范围内处理您的信息。第三方共享及 SDK 处理详情,请查阅 《第三方共享信息清单》。
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人,但以下情形除外:
我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息:
请您理解,根据法律法规及相关国家标准,在以下情形中,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意:
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,我们会在适用场景下采取传输加密、存储加密、访问控制、身份鉴别、安全审计和最小权限管理等措施。
我们建立了内部管理制度、操作规程和权限审批机制,并根据业务需要对员工开展安全和隐私保护培训,持续提升个人信息保护水平。
我们仅会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,法律法规另有规定或者您另行授权同意的除外。超出保存期限后,我们会依法删除您的个人信息或进行匿名化处理。
互联网并非绝对安全的环境,电子邮件、即时通讯等方式可能并非全程加密。请您尽量避免通过此类渠道发送敏感个人信息,并妥善保管账号和密码。
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规要求及时向您告知事件基本情况、可能影响、已采取或将采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议以及补救措施;难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告,并依法向监管部门报告。
按照中国相关法律法规及标准,在符合法律规定的情形下,您对自己的个人信息享有访问、更正、删除、撤回同意、注销账号、获取副本、约束自动化决策等权利。
您有权访问、更正您的个人信息。若您无法通过 App 内相关页面完成操作,可发送电子邮件至 feedback@superwords.cn 与我们联系,我们将在收到请求并完成身份核验后,于三十天内予以处理或回复。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
如我们决定响应您的删除请求,我们还将尽可能通知从我们处获得您个人信息的主体及时删除,法律法规另有规定或该等主体已独立获得您的授权的除外。
对于基于您的同意处理的个人信息,您可随时通过设备权限设置、App 功能设置或与我们联系的方式撤回同意。您撤回同意后,我们将不再继续处理对应个人信息,但不会影响撤回前基于您同意开展的处理活动。
您可以通过应用内设置或联系客服申请注销账号。您也可以拨打客服注销电话 010-28654312,或发送邮件至 feedback@superwords.cn。为保障账户安全,我们可能要求您进行身份核验。账号注销后,我们将停止为您提供相关服务,并依法删除或匿名化处理您的个人信息,但法律法规另有规定的除外。
在符合法律规定且技术可行的前提下,您有权获取您的个人信息副本,并可要求我们对显著影响您合法权益的自动化决策作出解释。
为保障安全,您可能需要提供书面请求或以其他方式证明您的身份。对于合理请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于法律法规规定或存在正当理由无法响应的请求,我们会向您说明原因。
我们非常重视儿童个人信息保护。若无父母或其他监护人同意,儿童不应创建自己的用户账户。我们通常将不满十四周岁的未成年人视为儿童。
如您是儿童的监护人,且您对您所监护的儿童使用我们的产品或服务或向我们提供其个人信息有疑问,请通过本政策公布的联系方式与我们联系。
如我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了儿童个人信息,我们将尽快删除相关信息,但法律法规要求保留的除外。
原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。我们仅会在实现本政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
如因业务需要确需向境外提供您的个人信息,我们将按照法律法规要求履行相应义务,向您告知境外接收方名称、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息种类及您行使权利的方式等,并依法取得您的单独同意。
我们的隐私政策可能适时更新。未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。对于重大变更,我们将通过页面公告、弹窗提示、站内信或其他适当方式向您告知。
重大变更包括但不限于:
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议或权利请求,可通过以下方式与我们联系:
公司名称:三河星宸助手科技有限公司
办公地址:河北省廊坊市三河市燕郊开发区潮白大街2号中兴科技园5号楼5层515室
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账号注销联系电话:010-28654312
超级单词表意见反馈邮箱:feedback@superwords.cn
一般情况下,我们将在三十天内回复。